Créer un salon suggestion sur Discord où les idées sont votées et ont une réponse

Les solutions sans bot

Tu peux déjà faire un salon suggestion avec ce que Discord propose. Chaque solution a son défaut

• Un salon texte et des réactions

  Les membres postent, tout le monde réagit avec un pouce. Il faut poser les réactions à la main, et rien n’indique ce que le staff a décidé

• Un salon forum

  Une publication par idée, avec des tags comme « acceptée » ou « refusée ». Plus rangé, mais le vote reste une réaction et le suivi se fait à la main

• Les sondages Discord

  Pratiques pour trancher entre deux options choisies par le staff, pas pour recueillir les idées des membres

Mettre en place un bot suggestion Discord avec Kotbo

Le module Suggestions s’installe en une commande, ou depuis la page Suggestions du dashboard. Sans salon configuré, /suggest se rabat sur un salon texte dont le nom contient « suggest »

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   Crée le salon

   Un salon texte, #suggestions par exemple, où seul le bot écrit. Les membres y votent avec les boutons

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   Active le module

   Tape /suggestion-config enable en indiquant ce salon. Les suggestions y seront publiées

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   Pose le formulaire

   /suggestion-config send-embed publie un message avec un bouton qui ouvre un formulaire, pour les membres qui ne connaissent pas les commandes

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   Annonce /suggest

   Les membres proposent leurs idées avec /suggest ou par le formulaire, de 10 à 1 000 caractères

Les commandes suggestion

Une commande pour les membres, une pour les administrateurs

/suggest suggestion:<ton idée>

Publie l’idée dans le salon des suggestions, avec l’avatar et le pseudo de son auteur

/suggestion-config enable channel:<salon>

Active le module et choisit le salon où les suggestions sont publiées

/suggestion-config send-embed channel:<salon>

Publie le message avec le bouton Soumettre une suggestion

/suggestion-config status

Affiche si le module est actif et dans quel salon

/suggestion-config disable

Coupe les suggestions : /suggest renvoie alors une erreur

Comment marchent les votes

Chaque suggestion arrive avec deux boutons, pour et contre, qui affichent le compte en direct

• Un vote par membre : recliquer du même côté retire le vote, cliquer de l’autre côté le change
• Le membre reçoit une confirmation visible de lui seul
• Une fois la suggestion tranchée, les boutons se grisent et le score est figé

Répondre aux suggestions : les statuts

Sur la page Suggestions du dashboard, le staff filtre les idées par statut et répond à chacune. Une réponse est obligatoire : la communauté sait toujours pourquoi

• En attente

  Le statut de départ, tant que le staff n’a rien décidé. Les votes restent ouverts

• Approuvée

  L’idée est retenue. Le message passe au vert sur Discord, avec ta réponse

• Refusée

  L’idée n’est pas retenue. Le message passe au rouge, avec l’explication

• Implémentée

  C’est fait. Le message le dit, pour que la communauté voie ses idées arriver

Une boîte à idées plus légère

Si tu préfères un salon où les membres écrivent librement, le module Messages à la une pose les emojis de vote d’office sur chaque nouveau message des salons choisis. Les idées les mieux notées sont republiées dans un salon dédié. Côté staff, une suggestion peut aussi rejoindre une liste de suivi pour ne pas oublier de la réaliser

Tenir un salon suggestion qui vit

Un salon suggestion meurt quand les idées restent sans réponse. Quelques habitudes qui le gardent en vie

• Explique comment proposer dès l’entrée du salon, ou pose directement le formulaire avec /suggestion-config send-embed
• Une idée par suggestion, sinon les votes ne veulent plus rien dire
• Réponds aussi aux idées refusées : ta réponse s’affiche sous la suggestion, avec le score final
• Les suggestions sans réponse remontent dans les tâches de l’accueil du dashboard, pour que le staff ne les oublie pas