Comment warn quelqu’un sur Discord, et quand passer au mute ou au ban

Ce que Discord fait sans bot

Clic droit sur un membre, et Discord propose trois sanctions. Elles marchent, mais aucune ne garde la mémoire de ce qui s’est passé avant

• L’exclusion temporaire

  C’est le mute de Discord : le membre lit toujours, mais ne peut plus écrire, réagir ni parler en vocal. Discord la limite à 28 jours

• L’expulsion

  Le kick sort le membre du serveur. Il peut revenir avec n’importe quelle invitation

• Le bannissement

  Le ban l’empêche de revenir sur ce compte, et peut supprimer ses messages récents. Il dure jusqu’à ce qu’un modo le lève

• Ce qui manque

  Pas d’avertissement, pas de durée sur un ban, et pas de fiche par membre. Le journal d’audit garde les actions, mais il n’est pas fait pour suivre quelqu’un sur des mois

Construire une échelle de sanctions

Une échelle de sanctions, c’est la règle qui dit au staff quoi faire à la deuxième, troisième ou cinquième fois. Elle évite qu’un modo banne là où un autre aurait averti. Quelques principes qui tiennent

• Écris l’échelle dans ton règlement, pour que les membres la connaissent avant de la subir
• Monte d’un cran à chaque récidive : warn, mute court, mute long, kick, ban
• Sépare les infractions : le spam et les insultes n’ont pas la même gravité
• Une sanction a toujours une raison, et les plus lourdes ont une preuve
• Laisse vieillir les vieux warns, sinon une erreur d’il y a deux ans pèse encore

Les commandes de sanction de Kotbo

Tout passe par /sanction, réservée par défaut aux membres qui ont la permission d’exclure temporairement. Les durées s’écrivent comme on parle : 30m, 2h, 3j, 1 semaine

/sanction warn

Ajoute un avertissement avec les options membre et raison. L’option gravite le pèse : léger (1 point), normal (2 points) ou grave (3 points)

/sanction to

Exclut temporairement le membre pour la durée donnée (option duree). Kotbo renouvelle l’exclusion si elle doit durer plus que ce que Discord accepte

/sanction kick

Expulse le membre, avec une raison obligatoire

/sanction tempban

Bannit pour une durée, puis Kotbo lève le ban tout seul à l’échéance

/sanction ban

Bannit définitivement, avec une raison obligatoire

/sanction softban

Bannit puis débannit aussitôt, pour effacer les messages des 7 derniers jours sans interdire le retour

/sanction list

Affiche l’historique des sanctions d’un membre

Les tableaux de sanction, l’échelle appliquée pour toi

Avec /sanction tableau, tu donnes le membre et le nom d’un tableau, et Kotbo applique le palier suivant tout seul. Il compte les sanctions déjà reçues dans ce tableau, et au-delà du dernier palier il réapplique le dernier. L’option bypass force un palier précis. Deux tableaux existent dès le départ, modifiables dans Protection › Sanctions

• Le tableau Spam

  Avertissement, puis exclusion d’une heure, puis de 24 h, puis expulsion, puis bannissement

• Le tableau Insultes

  Avertissement, puis exclusion de 12 h, puis de 3 jours, puis expulsion, puis bannissement

• Les warns qui vieillissent

  Dans les réglages, un warn peut cesser de compter après un nombre de jours, ou être archivé automatiquement. Une sanction archivée reste consultable mais ne fait plus monter l’échelle

Sanctionner proprement, étape par étape

La commande ne fait pas tout. Voici le déroulé qui évite les contestations

1. 1

   Regarde le casier

   /casier voir ouvre la fiche du membre en onglets : résumé, sanctions, identité, activité. Des boutons y lancent directement un warn, un timeout, un kick ou un ban

2. 2

   Convoque si ça mérite une discussion

   /convoquer ouvre un fil d’échange avec le membre et lui laisse un délai de réponse, 48 h par défaut. S’il ne répond pas, Kotbo alerte la modération, ou l’avertit, ou l’exclut 24 h, selon l’option expiration

3. 3

   Applique la sanction avec sa raison

   La raison est obligatoire sur chaque /sanction. Écris-la pour le modo qui lira le casier dans six mois

4. 4

   Rédige le rapport avec les preuves

   Si les rapports de sanction sont activés, le modo qui a sanctionné complète un rapport dans le dashboard : règles enfreintes, récit, liens de preuve. Sans rapport, il est relancé après 3 jours, et les responsables sont prévenus après 7 jours

5. 5

   Garde le contexte

   /note ajoute une note modérateur sur le membre, visible du staff, pour ce qui ne mérite pas une sanction mais doit être su

Ce que le casier fait en plus

Une sanction dans Kotbo n’est pas qu’une ligne. Elle déclenche d’autres choses, que tu règles une fois

• Si le membre a des doubles comptes liés, la sanction s’applique aussi à eux
• Un seuil de warns peut lancer une vérification d’identité automatique
• /clear supprime de 1 à 100 messages d’un salon, ou seulement ceux d’un membre, dans la limite de 14 jours fixée par Discord
• Les sanctions peuvent être contestées par les membres si tu actives les appels